Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Pilsan Elektronik olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, www.pilsanelektronik.com.tr adresli web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde ve ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve takibi
Ürün teslimatlarının yapılması
Faturalama işlemleri
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (izniniz dahilinde)
Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve istatistiksel analiz
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
Siparişin kargolanması için lojistik firmalarıyla
Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme altyapı sağlayıcılarıyla
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
Hiçbir koşulda bilgileriniz üçüncü şahıs veya şirketlere ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.
4. Güvenlik Önlemleri
Pilsan Elektronik, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gelişmiş güvenlik önlemleri uygular:
SSL sertifikası ile şifreli veri aktarımı
Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
Yetkisiz erişime karşı koruma
Kredi kartı bilgileri sunucularımızda tutulmaz, sadece güvenli ödeme altyapıları ile çalışılır
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihleri ve site kullanım istatistikleri toplanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını reddedebilir veya kontrol edebilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
Kişisel verilerinizi öğrenme
Düzeltme veya silinmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Şikayette bulunma haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize info@pilsanelektronik.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Pilsan Elektronik, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden ilan edilir ve yayım tarihi itibariyle geçerlilik kazanır.
